Lean Management คืออะไร?

หัวใจสำคัญของ Lean คือกลยุทธ์การบริหารที่มุ่งเน้น “การสร้างคุณค่าสูงสุดให้ลูกค้า โดยใช้ทรัพยากรน้อยที่สุด” ผ่านการขจัดความสูญเปล่า (Waste) ในทุกขั้นตอน และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Kaizen) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและส่งมอบงานที่รวดเร็วขึ้น

แนวคิดหลักของ Lean Management

1. สร้างคุณค่า (Value): โฟกัสสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง

2. ขจัดความสูญเปล่า (Eliminate Waste): ตัดขั้นตอนที่ไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ (เช่น งานแก้ไข, การรอคอย, การผลิตเกิน)

3. ปรับปรุงต่อเนื่อง (Continuous Improvement): พัฒนาทีละเล็กละน้อยอย่างเป็นระบบ

"คณะบริหารธุรกิจและเทคโนโลยีดิจิทัล" เคยสร้างประวัติศาสตร์ความรุ่งเรืองเป็นหนึ่งในสถาบัน ด้วยจำนวนนักศึกษากว่าปีละ 600 คน แต่เมื่อสถานการณ์เปลี่ยนไปจนจำนวนนักศึกษาลดลงเหลือเพียงครึ่งหนึ่ง การนำกลยุทธ์ Lean Management มาใช้จึงไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่เป็นทางรอดเพื่อพลิกฟื้นองค์กรให้กลับมาผงาดเป็นที่หนึ่งทั้งในเชิงปริมาณ และความเป็นเลิศในด้านอื่นๆ อีกครั้งอย่างมั่นคงและยั่งยืน

คณะฯ จึงนำ 3 แนวคิดหลักดังกล่าวมาขับเคลื่อน ดังนี้:

1. การสร้างคุณค่า (Value): คุณภาพที่ทันสมัยและโดดเด่น

เรามุ่งเน้นสิ่งที่นักศึกษาและผู้ประกอบการต้องการอย่างแท้จริง เพื่อสร้างความเป็นเลิศในทุกมิติ:

หลักสูตรที่มีเอกลักษณ์: ต้องมีคุณภาพและความทันสมัย โดดเด่นกว่าสถาบันอื่น และเป็นที่ยอมรับของทั้งนักศึกษา ผู้ปกครอง และสถานประกอบการ 

นักศึกษาที่มีคุณภาพ: เป้าหมายสูงสุดคือบัณฑิตที่จบไปแล้วประสบความสำเร็จ มีอาชีพที่มั่นคงและเพียบพร้อมด้วยทักษะ 

อาจารย์มืออาชีพ: ต้องมีความรู้ที่หลากหลาย ทันสมัย ใส่ใจดูแลนักศึกษา และสามารถถ่ายทอดประสบการณ์ได้อย่างดีเยี่ยม 

2. การขจัดความสูญเปล่า (Eliminate Waste): มุ่งเน้น "เนื้อๆไม่มีมัน"

การบริหารแบบ Lean คือการตัดสิ่งที่ไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ออกไป:

บุคลากร: ต้องมุ่งเน้นการพัฒนาตนเองอยู่เสมอ บุคลากรที่ไม่พัฒนาและไม่สร้างประโยชน์เปรียบเสมือนส่วนเกินที่ต้องได้รับการปรับปรุง 

งบประมาณ: ใช้จ่ายอย่างคุ้มค่าในสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น โดยทุกการดำเนินการต้องควบคู่ไปกับความคิดสร้างสรรค์ (Creativity) เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด 

3. การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Kaizen-Continuous Improvement): เริ่มที่ตัวเรา มุ่งสู่เป้าหมายใหญ่

ซึ่งเป็นหนึ่งในค่านิยมหลัก (Core value)  ของสถาบัน  ที่เริ่มต้นจากจุดเล็กๆ รอบตัวเรา เราต้องกล้าที่จะเผชิญหน้ากับความจริงผ่านการทบทวนตนเอง (Hansei) เมื่อหลักสูตรไม่ได้รับความนิยม ต้องหันมาวิเคราะห์ข้อผิดพลาดของตนเองแทนการโทษปัจจัยภายนอก มีวิถีแห่งความสำเร็จโดยเริ่มจากการกล้าที่จะ "คิดใหญ่" (Think Big) แต่ละเมียดละไมในการ "เริ่มจากจุดเล็กๆ" (Act Small) มุ่งหน้าสู่ทิศทางที่ถูกต้อง (Move Right) และที่สำคัญที่สุดคือการ "ลงมือทำทันที" (Start Now) โดยไม่รอช้า ดังนั้น การปรับปรุงอย่างเป็นระบบถือเป็นค่านิยมหลัก (Core Value) ที่ต้องทำทันที

ความสำเร็จที่ยั่งยืนนั้น จำต้องอาศัยพลังแห่งการเปลี่ยนแปลง (Change) ความกล้าที่จะรับความท้าทาย (Challenge) การใช้ความคิดสร้างสรรค์ (Creativity) ความกล้าหาญ (Courage) การประสานพลังร่วมมือ (Collaboration) และความพากเพียรอย่างต่อเนื่อง (Continuity) เพื่อถักทอเป็นรากฐานที่แข็งแกร่ง นำพาคณะฯก้าวไปสู่ความสำเร็จ และประกาศศักดาความยิ่งใหญ่ให้กลับมาอีกครั้งในวิถีทางของ BA Great Again